İstifadə Şərtləri

1. Ümumi Şərtlər

Bu İstifadə Şərtləri ("Şərtlər") AZERATECH SOLUTIONS ("Şirkət", "biz", "bizim") tərəfindən təqdim olunan azeratech.az veb saytı və xidmətlərin istifadəsini tənzimləyir. Saytdan istifadə etməklə bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz.

2. Xidmətlərimiz

AZERATECH SOLUTIONS aşağıdakı İT xidmətlərini təklif edir:

• Veb sayt hazırlanması və inkişafı
• Mobil tətbiq hazırlanması
• Proqram təminatı hazırlanması
• UI/UX dizayn xidmətləri
• Brendinq və qrafik dizayn
• İT məsləhətçilik xidmətləri
• Texniki dəstək və xidmət

3. İstifadə Qaydaları

Saytımızdan istifadə edərkən aşağıdakı qaydaları gözləməlisiniz:

• Qanuni məqsədlər üçün istifadə etmək
• Digər istifadəçilərin hüquqlarına hörmət etmək
• Zərərli və ya qeyri-qanuni məzmun paylaşmamaq
• Saytın təhlükəsizliyini pozmamaq
• Yalan və ya aldadıcı məlumat təqdim etməmək

4. İntellektual Mülkiyyət

Saytdakı bütün məzmun, dizayn, loqo və materiallar AZERATECH SOLUTIONS-un mülkiyyətidir və müəllif hüquqları ilə qorunur. İcazəsiz istifadə qadağandır.

4.1 Müştəri Layihələri:

Müştəri üçün hazırladığımız layihələrdə müştərinin mülkiyyət hüquqları tam ödəniş həyata keçirildikdən sonra müştəriyə keçir.

5. Xidmət Şərtləri

5.1 Layihə Prosesi:

• İlkin məsləhət və tələblərin müəyyənləşdirilməsi
• Texniki tapşırıq və təklif hazırlanması
• Müqavilə bağlanması və ödəniş şərtləri
• Layihənin mərhələli icra edilməsi
• Test və təhvil-təslim prosesi

5.2 Ödəniş Şərtləri:

• Ödəniş şərtləri müqavilədə müəyyənləşdirilir
• Əsasən 50% avans, 50% layihə bitimində
• Gecikmiş ödənişlər üçün faiz tətbiq oluna bilər

6. Məsuliyyət Məhdudiyyətləri

AZERATECH SOLUTIONS aşağıdakı hallarda məsuliyyət daşımır:

• Üçüncü tərəf xidmətlərindən yaranan zərərlər
• İnternet əlaqə problemləri
• Müştərinin səhv məlumat verməsindən yaranan gecikmələr
• Force majeure halları (təbii fəlakətlər və s.)
• Müştərinin tələblərində sonradan dəyişiklik etməsi

7. Zəmanət və Dəstək

7.1 Zəmanət Şərtləri:

• Veb saytlar üçün 6 ay texniki zəmanət
• Mobil tətbiqlər üçün 3 ay zəmanət
• Zəmanət yalnız texniki xətaları əhatə edir

7.2 Texniki Dəstək:

• İş günləri 09:00-18:00 arası dəstək
• E-poçt və telefon dəstəyi
• Təcili hallar üçün 24/7 dəstək (əlavə ödənişlə)

8. Məxfilik və Təhlükəsizlik

Müştəri məlumatlarının məxfiliyi bizim üçün önəmlidir:

• Müştəri məlumatları üçüncü tərəflə paylaşılmır
• Layihə təfərrüatları konfidensial saxlanılır
• Təhlükəsizlik tədbirləri düzenli yenilənir

9. Xidmət Dayandırılması

Aşağıdakı hallarda xidmət dayandırıla bilər:

• Ödəniş öhdəliklərinin yerinə yetirilməməsi
• Müqavilə şərtlərinin pozulması
• Qeyri-qanuni fəaliyyət aşkar edilməsi
• Texniki səbəblər (əvvəlcədən xəbərdarlıqla)

10. Mübahisələrin Həlli

Yaranan mübahisələr:

• İlk növbədə dostane yolla həll edilməyə çalışılır
• Mediasiya prosesi tətbiq oluna bilər
• Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyi tətbiq olunur
• Bakı şəhər məhkəmələri səlahiyyətlidir

11. Şərtlərin Dəyişdirilməsi

Bu şərtlər vaxtaşırı yenilənə bilər. Əsas dəyişikliklər barədə müştərilər məlumatlandırılacaq. Saytdan istifadənin davam etdirilməsi yeni şərtlərin qəbul edilməsi deməkdir.

12. Əlaqə Məlumatları

İstifadə Şərtləri ilə bağlı suallarınız üçün:

• Şirkət: AZERATECH SOLUTIONS
• E-poçt: info@azeratech.az
• Telefon: +994 50 400 28 82
• Ünvan: Bakı, Azərbaycan
• İş saatları: B.e - Cümə, 09:00-18:00